«Запись на визит»: бесплатный плагин для Shop-Script

Студия webreboot выпустила «Запись на визит», бесплатный плагин для Shop-Script. Он принимает заявки покупателей, которые хотят прийти лично: в шоурум, салон, ателье или на примерку. Посетитель оставляет имя и телефон, выбирает дату и время, менеджер получает письмо, а заявка попадает в отдельный список в магазине.

Плагин рассчитан на магазины, у которых есть место для встречи с покупателем: ювелирные салоны, мебельные шоурумы, ателье, магазины свадебных платьев и очков.

Зачем он нужен

Кольцо хотят увидеть на руке, диван потрогать, платье примерить. Такие покупки часто начинаются с визита, а договорённость о нём теряется в звонках, мессенджерах и почте. «Запись на визит» собирает эти заявки в Shop-Script, рядом с заказами, и сразу сообщает о них менеджеру.

Что умеет плагин

Форма записи спрашивает формат визита, имя, телефон, дату, время и пожелания. Обязателен только телефон. Форматы вроде «Примерка» или «Подбор подарка» и интервалы времени задаёт магазин. Заявка уходит без перезагрузки страницы, а на телефоне для номера открывается цифровая клавиатура.

Письмо о новой заявке приходит на один или несколько адресов: в нём контакты, дата и время, пожелания, товар, если тема передала его в форму, и страница, с которой пришла заявка. Если письмо отправить не удалось, заявка всё равно сохраняется с пометкой «Без письма».

В меню Shop-Script появляется раздел «Запись на визит» со счётчиком новых заявок: вкладки «Новые», «Обработанные» и «Удалённые», поиск по имени и цифрам телефона. Доступ к разделу можно выдать отдельному сотруднику в приложении «Команда».

От спама плагин защищается сам, без капчи и сторонних сервисов, а заявки хранятся только в базе магазина. Флажок согласия на обработку персональных данных со ссылкой на политику включается в настройках.

Как подключить

Форма вставляется в шаблон темы дизайна одной строкой: на страницу «О нас», в карточку товара или в подвал. Она работает в приложениях «Магазин», «Сайт» и «Блог», приносит с собой стили и скрипт и не зависит от jQuery. Разработчики тем могут вывести форму в собственном оформлении: плагин отдаёт для этого все настройки и ограничения полей.

Для работы нужны Shop-Script 9.4.1 или новее в новом интерфейсе и настроенная отправка почты в Webasyst.

Чего плагин не делает

Плагин не ведёт расписание и не проверяет занятость: дату и время менеджер подтверждает по телефону. Он не создаёт заказ, не отправляет SMS и письмо-подтверждение посетителю. Если магазину нужен такой сценарий, мы доработаем плагин или настроим его под ваши процессы.

Цена и доступность

Плагин бесплатный и распространяется через магазин Webasyst. Студия webreboot из Костромы разрабатывает сайты и магазины на Webasyst и Shop-Script, темы дизайна, приложения и плагины для магазина Webasyst.